Inhalt:
- Introduzione
- Stato di conformità
- Contenuti non accessibili
- Creazione e verifica della presente dichiarazione
- Feedback e informazioni di contatto
- Procedura di conciliazione
1. Introduzione
L'Hotel Kronhof si impegna a rendere accessibili il proprio sito web e le applicazioni mobili in conformità alla normativa nazionale che recepisce la Direttiva (UE) 2016/2102 sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici, nonché ai requisiti previsti dall’European Accessibility Act (Direttiva (UE) 2019/882).
La base giuridica in Italia è costituita in particolare dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (nota anche come “Legge Stanca”) e dal Decreto Legislativo 82/2022, che attua l’European Accessibility Act e diventerà vincolante per gran parte del settore privato a partire dal 28 giugno 2025.
La presente dichiarazione si applica al siti web: https://www.kronhof.com, https://www.kronhof.it, https://www.booking-deal.com e https://www.hotel-kronhof-suedtirol.com.
1.1 Descrizione dei Servizi Offerti
Questo sito web fornisce informazioni sui servizi e sulle offerte dell'Hotel Kronhof. Questi includono la disponibilità di camere e suite, lettini per bambini, menu per bambini, area giochi, pulizia delle camere, servizio colazione, ristoranti e bar: cena, bevande, piscina, sauna, Wi-Fi gratuito, parcheggi a pagamento e gratuiti, stazione di ricarica per auto elettriche. Inoltre, vengono forniti dettagli sui contatti, gli orari di apertura e le risorse informative digitali. L'obiettivo è quello di rendere le informazioni trasparenti e facilmente accessibili, in modo che tutti gli interessati possano ottenere informazioni complete sulle offerte dell'Hotel Kronhof.
1.2 Funzioni Generali del Sito Web
Il sito web consente agli utenti di informarsi sulle offerte dell'Hotel Kronhof e di contattare direttamente l'organizzazione. Sono disponibili funzioni quali moduli per richieste di informazioni, iscrizioni alla newsletter, download digitali e contenuti interattivi come visualizzazioni di calendari e mappe. Inoltre, il sito web offre informazioni su eventi, progetti e programmi accessibili tramite gallerie fotografiche, documenti, mappe e altri contenuti digitali. Elementi interattivi facilitano la navigazione sul sito web e l'utilizzo da parte di diversi gruppi di utenti.
2. Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti della normativa vigente in materia di accessibilità, poiché alcune aree non soddisfano completamente gli standard.
3. Contenuti non accessibili
Nonostante i nostri sforzi, al momento non siamo in grado di offrire determinati contenuti in modo completamente accessibile. Tra questi figurano in particolare:
Documenti PDF, file Office e video meno recenti, pubblicati prima della scadenza dei termini previsti dalla direttiva (UE) 2016/2102. Questi documenti e media possono presentare una struttura inadeguata, testi alternativi mancanti o funzioni non accessibili come sottotitoli o descrizioni audio.
Contenuti complessi o più vecchi che non possono essere adattati a breve termine a causa di limitazioni tecniche o legate alle risorse.
Contrasto cromatico insufficiente: un contrasto troppo basso tra il testo e lo sfondo compromette la leggibilità, in particolare per le persone con disabilità visive. Secondo le linee guida WCAG, il rapporto di contrasto deve essere almeno 4,5:1 (o 3:1 per i testi di grandi dimensioni). Se il testo è sovrapposto alle immagini, è necessario prevedere anche uno sfondo adeguato. La trasparenza, i filtri o le sfumature di colore non vengono presi in considerazione nel calcolo del contrasto.
Lavoriamo costantemente per eliminare queste barriere.
3.1 Contenuti di terzi:
Il sito web può contenere contenuti di fornitori esterni (ad es. widget di prenotazione o elementi incorporati). Poiché non li abbiamo creati o controllati noi stessi, non possiamo garantirne l'accessibilità.
4. Creazione e verifica della presente dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta il 12/01/26.
Metodo di verifica: autovalutazione (test interni con diversi browser e navigazione tramite tastiera) e test parzialmente automatizzati con WAVE o Lighthouse.
5. Feedback e informazioni di contatto
Se riscontrate carenze nell'accessibilità del nostro sito web o avete bisogno di informazioni su contenuti non accessibili, potete contattarci:
Hotel Kronhof
via Stulles 57
39013 Moso Val Passiria
Italia
Tel.: +39 0473 64 95 66
E-mail info(at)kronhof.com
Se avete bisogno di contenuti o documenti in una versione accessibile, ve li forniremo su richiesta entro un termine ragionevole.
6. Procedura di conciliazione
Se non ricevete una risposta soddisfacente entro 30 giorni, potete segnalare il problema all'Agenzia per il digitale Italia (AgID) tramite il modulo online ufficiale: https://form.agid.gov.it
Per ulteriori informazioni consultate il sito web: https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita
