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Wissenswertes rund um deinen Aufenthalt im Hotel Kronhof

Hier findest Du Wissenswertes rund um Deinen Aufenthalt bei uns. Gerne ruf uns einfach unter Tel. +39 0473 64 95 66 an oder schreib uns ein Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

  • Siezen oder Duzen

    In Almhütten wird der Spruch, dass es oberhalb von 1.000 m Seehöhe kein "Sie" mehr gibt, wörtlich genommen. Im Hotel Kronhof halten wir das auch so, denn so fühlen wir uns miteinander gut verbunden. Wir freuen uns, wenn Du diese Erfahrung mit uns teilen würdest.

  • Einreisebestimmungen, Corona-Maßnahmen

    Ab 1. Juni 2022 sind die Einreisebestimmungen nach Italien aufgehoben!

  • Check-In und Check-Out

    Die Zimmer bzw. Wohnungen können ab 14:00 Uhr bezogen werden. Falls diese bereits früher bezugsfertig sind, kann auch schon früher eingecheckt werden. Gerne machen wir Dich bei Deiner Ankunft mit den Räumlichkeiten vertraut. Bitte habe dafür Verständnis, dass wir keine Zimmernummern vor der Anreise bestätigen können und die Zuteilung der Zimmer erst bei Anreise erfolgt.
    Am Abreisetag bitten wir Dich, Dein Zimmer bzw. die Wohnung bis 10:30 Uhr freizugeben. Falls Du erst später auschecken möchtest (Late Check-Out), prüfen wir gerne die Verfügbarkeit und die damit verbundenen Kosten.

  • Kinderermäßigung

    • Kinder bis zu 3 Jahre
      Im Zimmer der Eltern sind Kinder bis zu 3 Jahre unsere kostenfreien Gäste, ohne Verpflegung.
    • Kinder von 4-9 Jahren
      Eine Ermäßigung von 50% gibt es für Kinder von 4-9 Jahren.
    • Kinder von 10-13 Jahre
      30% Ermäßigung für Kinder von 10-13 Jahre.

  • Lebensmittelunverträglichkeit

    Gerne gehen wir auf Ihre Wünsche ein und berücksichtigen beim Zubereiten der Speisen etwaige Lebensmittelunverträglichkeiten. Bitte informieren Sie uns schon mit der Buchung, falls Sie auf bestimmte Produkte verzichten sollten. Im Urlaub dürfen Sie sich trotzdem auf feinsten Genuss freuen.

  • Frühstück/Abendessen

    • Frühstück
      7:30 Uhr bis 10:00 Uhr
      Regional, frisch und gut gestärkt in den Tag!
      Mit einem Buffet, das keine Wünsche offen lässt, verwöhnen wir unsere Gäste.
      Am Buffet haben Sie die Wahl: unzählige Brotsorten, hausgemachte Marmeladen, Kuchen und Croissants für alle, die es süß mögen. Aber auch Herzhaftes wie Speck, Schinken, Käse, verschiedene Aufstriche und und und stehen zur Auswahl. Alle die ein gesundes Frühstück bevorzugen, wählen aus frischen Früchten, Müsli und verschiedenen Cerealien, garniert mit Nüssen und Samen aller Art.
      Als Getränk servieren wir Ihnen heiße Getränke wie Kaffee, Milch, Tee und kalte Getränke wie Fruchtsäfte und Mineralwasser.
      Unser Serviceteam ist für Ihre individuellen Wünsche da und bereitet Ihre Lieblingseierspeise zu.
    • Abendessen
      Einlass von 18:30 Uhr bis 19:00 Uhr

  • Wellness

    Öffnungszeiten:

    • Schwimmbereich
      7:00 Uhr bis 21:00 Uhr
    • Sauna
      Einlass von 14:00 Uhr bis 18:30 Uhr

  • Internet

    WLAN ist kostenlos in allen öffentlichen Bereichen als auch in den Zimmern verfügbar.

  • Nichtraucher-Hotel

    Unser Haus ist rauchfrei. Im Freien darf gerne geraucht werden. Auf unserer Terrasse stellen wir Aschenbecher bereit.

  • Hunde sind willkommen

    Gerne darf Dein Hund Dich in Deinem Urlaub begleiten. Bitte führe ihn an der Leine, lass ihn nicht in den Speisesaal. Hänge das entsprechende Schild an Deine Zimmertür, wenn Dein vierbeiniger Freund sich ohne Dich in Deinem Zimmer aufhält. Für die Reinigung Deines Zimmers bzw. Deiner Wohnung berechnen wir eine Hunde-Pauschale von € 10,- pro Nacht (ohne Futter).

  • Elektromobilität

    Elektrofahrzeuge können an unserer Elektroauto Ladestation gegen einen kleinen Aufpreis von 0,50 € pro KW geladen werden.

  • Parken

    Gerne stellen wir Ihnen unseren Parkplatz im Freien kostenlos zur Verfügung. Einen gesicherten Stellplatz in der Tiefgarage erhalten Sie gegen einen Aufpreis von 7,00 € am Tag, wir bitten Sie den Tiefgaragenstellplatz bereits bei Ihrer Zimmerreservierung zu buchen (solange freie Plätze vorhanden sind).
    Motorradstellplätze in der Tiefgarage sind kostenlos.

  • Reklamationen

    Sollte es etwas zu reklamieren geben, bitten wir Dich, sogleich einen von uns anzusprechen. Nur so können wir sofort reagieren und unser Bestes geben, um unseren Fehler wieder auszubügeln. Im Nachhinein ist es leider zu spät und wir können nichts mehr ändern. Daher bitte uns beim Wort nehmen und sprich uns bei Beschwerden direkt an. Danke!

  • Zahlungskonditionen / Bankverbindung

    Zahlungskonditionen:
    Seit dem 1. Juli 2020 ist es laut Gesetzesdekret in Italien nicht mehr erlaubt, Beträge von mehr als 1.999,99.- Euro mit Bargeld zu bezahlen.

    Ab dem 01. Januar 2022 gilt das Limit von 999,99.- Euro.

    Folgende Zahlungsmittel sind hingegen erlaubt: Bankomatkarte, Kreditkarte, Banküberweisung (Vorauszahlung). Wir akzeptieren keine Diners Club Creditcard und Schecks!

    Sollten Sie besondere Bedürfnisse für die Rechnungsausstellung haben (Rechnung, Einzelabrechnung, usw.) bitten wir Sie, sich mindestens einen Tag vor dem Check-out an die Rezeption zu wenden.

    Unsere Bankverbindung:
    Bank: Raiffeisenkasse Passeier
    (BIC): RZSBIT21126
    (IBAN): IT26N0899858610000301203614

    Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihren Namen und die Buchungsnummer an.

  • Gemeindeaufenthaltsabgabe

    Bei der Endabrechnung beim Check-Out reichen wir die Ortstaxe (Gemeindeaufenthaltsabgabe) an Dich weiter. Mit Hilfe der Ortstaxe erhält und verbessert die Gemeinde die Infrastrukturen, Dienstleistungen, führt kulturelle und sportliche Veranstaltungen durch. Die Ortstaxe beträgt € 2,80 pro Gast pro Nacht. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Du hast weitere Fragen?

Sende uns index.php?option=com_contact&view=contact&id=1&catid=4&lang=de&Itemid=101>eine Nachricht mit der Frage und wir kümmern uns gern um Dein Anliegen!

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Hotel Kronhof

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,

die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.

Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Newsletter

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung, übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (Beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Webseite abmelden oder uns Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.

Verwendung von Google Analytics

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